في نفس الشركة منذ سنوات، تشغل مناصب إدارية. مهاراتك وخبراتك معروفة ومعترف بها من قبل الجميع. ومع ذلك، فإنك تكافح من أجل الحصول على الامتيازات التي تحتاجها، وتفشل في
جذب المواهب، وتفشل في الحصول على أفضل الصفقات. وماذا لو كان الأمر يتعلق فقط بقوة التأثير والنفوذ؟ ماذا لو سمح لك هذا الخيط الإضافي الصغير لقوسك بالازدهار أخيرًا في
العمل؟ نكشف عن المفاتيح الستة الأساسية لتطوير قوة تأثيرك في الأعمال
التجارية.
1- التمييز بين قوة التأثير والتلاعب
هل تلوح بأخلاقك الخالية من العيوب لتبرير عدم القدرة على التأثير داخل شركتك؟ اعلم أن قوة التأثير أخلاقية تمامًا إذا لم يتم الخلط بينها وبين التلاعب.كيف نميز بين الأمرين؟
تعتمد قوة التأثير على نهج أصيل وعادل وأخلاقي: بالتأكيد أن هدفك هو توجيه شخص ما نحو قرار محدد تريده. لكن نيتك ليست خداع الشخص. هدفك: أن يكون متعاون بطريقة مدروسة وواعية، التوجه الذي ترغب في منحه امتيازًا. وبالتالي، تتم ممارسة سلطة التأثير إذا قرر الشخص بطريقة مستنيرة ومسؤولة بالموافقة على التوجه الذي تقترحه.
من ناحية أخرى فإن التلاعب، الذي يُعرَّف بأنه "فعل توجيه تصرف شخص ما في الاتجاه الذي تريده دون أن يدركه"، يقوم على علاقة التفوق والاعتماد و على علاقة كاذبة - سواء كان اتخاذ القرار أو الإجراء الفعلي - غير مرغوب فيه من قبل الشخص الذي يتم التحكم فيه. وهكذا، تختلف أساليب ومعادلات العمل والبعد الأخلاقي تمامًا بين سلوك يعتمد على التلاعب وآخر يعتمد على قوة التأثير.
تتطلب قوة التأثير، من أجل ممارستها، صفات جوهرية خاصة بالإضافة إلى مهارات شخصية قوية.
2- قوة التأثير والشرعية.
لكي يكون المدير قادرًا على التأثير على بيئته المهنية، تعد الشرعية عنصرًا أساسيًا. يتم الحصول عليها من خلال ثلاثية (التجربة, والخبرة والمهارات). وبالتالي، فإن الأمر يتعلق بالمعرفة والدراية الفنية والمهارات الشخصية، والتي تجعل من الممكن تأسيس سلطة الفرد داخل الشركة، سواء مع موظفي الفريق أو الإدارة.
تختلف قوتك في التأثير وفقًا لصفاتك ومهاراتك. لكن في هذا السجل، لا يتم الحصول على شيء. يمكن أن يأتي سياق جديد أو متعاونون جدد للتشكيك في شرعيتك. لهذا السبب عليك الحرص على صيانته. واصل جهودك لإثراء تجاربك وتطوير مهارات جديدة - سواء كانت مهارات تقنية أو
مهارات إدارية - واصقل خبرتك.
3- الثقة وقوة التأثير
تنشأ الثقة من العلاقة التي تنشئها مع نظامك البيئي المهني بأكمله. يتم استلهامها أولاً من الثقة بالنفس، ويتم بناؤها مع تطوير العلاقات. إذا اتخذت دائمًا قرارات عادلة، واحترمت التزاماتك، وتحملت مسؤولياتك،
وقمت بالتواصل بطريقة واضحة ودقيقة وشفافة، فقد وضعت الأسس لعلاقة
ثقة. إلا أن هذه الثقة شرط ضروري لممارسة سلطة التأثير التي تقوم على التبادل
والحوار. نظرًا لأن الثقة هي أيضًا أحد العناصر الأساسية للإدارة، فإن قوة التأثير
ستمارس بسهولة أكبر إذا كنت مديرًا جيدًا .
4- الكاريزما والقيادة وقوة التأثير
من حيث الموقف، فإن حقيقة التصرف والنظر إليك كمدير قائد سيكون لها بالضرورة تأثير على قوتك في التأثير. إن قدرتك على إلهام وإقناع وتحفيز من حولك تكشف عن قدرتك على الإقناع وتطورها. لذلك فإن الكاريزما والقيادة هي مواقف يجب تطويرها عندما يرغب المرء في توسيع قوة تأثيره في الشركة.إذا كانت لديك كاريزما طبيعية، فيمكنك تطوير قيادتك بالاعتماد على الذكاء العاطفي.
كون قوة التأثير مسألة حوار ومناقشة وتآزر، فالأمر متروك لك لتطوير قدراتك على الملاحظة والاستماع والتعاطف والتفاهم من خلال تبني الإدارة الخيرية. وبالتالي، ستكون قادرًا على تخطي كل معارضة و ستدفع محاورك باتخاذ قرار يتحرك في الاتجاه الذي تريده.
على سبيل المثال، إذا كان عليك إقناع موظف بقبول وظيفة جديدة داخل فريقك، فامنحه معلومات عن الراتب، وطمأنه بشأن إمكاناته، واعرض عليه التدريب إذا لزم الأمر، واستعد للانتقال قبل تولي المنصب.
5- إتقان فن الاتصال لتطوير قوتك في التأثير
عندما يتعلق الأمر بفن الاتصال اللفظي، تعلم كيفية اختيار الكلمات المناسبة، واعتماد النغمة الصحيحة. لنقل حجتك بشكل أفضل، حاول العمل على سرد قصتك: إذا غمرت محاورك في عملية تفكيرك، فسيكون قادرًا فقط على الالتزام بحججك. أخيرًا ، تعلم كيفية إعادة صياغة أفكارك وأفكار محاورك للتأكد من أنك تفهم الرسالة بشكل صحيح.فيما يتعلق بفن الاتصال الغير اللفظي، ستكون الإيماءات عاملاً حاسمًا في قدرتك على الإقناع. نظرة صريحة، وضعية منفتحة تدعو إلى الحوار، وإيماءات اليد التي تصاحب التفكير: كل هذه الإشارات تساعد على بناء الثقة. تعلم إتقان هذا التواصل غير اللفظي، ومارسه قدر الإمكان: ستتمكن بسرعة من رؤية التأثيرات.
تهمنا تعليقاتكم المفيدة